销售集团：坚持价值创造 全面提质增效 努力推动销售转型升级
2017年，神华销售集团有限公司坚持“创新、创效、创造”的方针，积极推动企业由生产型销售向经营型销售转变，取得了显著成绩。
一、讲政治、顾大局，保证转型升级的正确方向
把全面加强党的领导落实到销售具体工作中，严格执行国家政策和集团公司的工作要求，积极履行央企责任，引导市场预期，平抑市场价格，稳定重点企业供应，保障集团一体化系统的平稳、高效运行。优先保证内部电厂的生产需求和库存安全。严格履行长协合同约定和集团公司政策要求，年度长协合同兑现率均达到90%以上。采取有力措施，圆满完成“金砖会议”和十九大等重点保供任务。全年销售集团煤炭销售累计完成43422万吨，同比增加4546万吨、增幅11.7%。连续两年实现3000万吨级以上的增长，保持了销售持续健康发展的良好势头。
二、重协调、助合作，赢得转型升级的内外支持
积极协调集团生产、运输单位，将自营铁路和自营港口下水调运作为重点，持续优化港口船货匹配，促进提升自有铁路和港口的装运效率。积极协调国铁，2017年利用国铁运输完成9020万吨，有效缓解了运输压力。建立中转基地，进一步延伸物流链，已经在沿海、沿江地区设立28个中转基地，构建起多重保障的物流通道。多种方式获取外购资源，有效弥补了资源缺口。
三、推创新、促效益，注入转型升级的动力和活力
贯彻“创新是引领发展的第一动力”理念，推陈出新，挖潜创效。改革分配机制，在销售单位实行“工效挂钩，以量定薪”，并逐步向“以效定薪”转变，充分激发、调动销售一线的积极性和创造性。
规范开展煤炭贸易，在北方港口开展实物贸易，在国际市场开展进口和转口贸易，获取有效资源，全年煤炭贸易完成2330万吨。
根据市场形势变化，积极推进创效工作，树立全方位、全员化和全过程的大营销理念，加强政策引导，激发创效动力。确立了“经营一吨煤，多赚两元钱”的创效目标，将创效计划下达各基层单位，实行月度考核、季度兑现。各单位大胆创新，全力创效，在集团规定的采购价格和销售价格的前提下，采取低价采购、溢价销售、贸易创效、物流创效等多种形式，取得了较好的业绩。推行“单船结算、按旬回款”政策，加大应收账款指标的考核力度，将账款回收指标纳入客户经理的考评晋级体系，加快回款速度，促使应收账款余额逐年下降。
四、拓市场、强服务，奠定转型升级的客户基础
坚持不懈开发新市场，持续加大对低占有率市场和非电煤市场的开发。打通“海进江”、铁路直达通道，“两湖一江”地区、川渝地区新市场大幅增量，同比增加销量1208万吨。实施差异化营销政策，广西和高栏市场、西南地区取得重要突破，新增销量873万吨。冶金、化工、建材等非电行业新开发市场稳步增长，同比增加销量415万吨。
树立“以客户为中心”的营销理念，在煤炭行业内创新推行客户经理制，为每一位客户配备了客户经理，提供从计划到排船、从结算到售后的全流程、综合化、个性化、全方位的服务，最大限度满足了客户个性化需求。积极推动品牌营销战略，以良好的品牌形象，赢得客户的信赖。
五、严管控、防风险，提供转型升级的安全保障
阳光销售，是销售集团对集团、对社会的庄重承诺，也是防范风险的着眼点和切入点。具体地说，就是要做到政策公开透明、制度科学规范、程序严格执行、结果全程可追溯。通过不断完善价格体系，重点是完善现货价格形成机制，努力向机制定价转变。在外购、销售等条件具备的业务领域，推行公开竞价业务模式。建立集中管理、分级负责，责、权、利统一的体制机制。严格计划管理、合同管理、财务管理、煤质管理、调运管理，完善预警机制、考核机制。把事前预防与事后监督有机结合起来，内控、审计、销售督察、专项业务检查、巡察等多管齐下，形成管控合力，建立起风险防范的立体屏障。资金风险得到了有效控制，资金安全得到了极大的保障。
2018年，销售集团将认真贯彻落实集团公司决策部署，牢记责任，坚定信心，增强使命感和紧迫感，紧跟新形势，打开新局面，全面推动销售高质量发展，为建设具有全球竞争力的世界一流综合能源集团做出应有的贡献！