在国家能源集团准能集团选煤厂洗选二车间,有这样一支专业的家电维修队,他们有统一的维修服务队服,设计了自己的专属logo,家电维修上门服务时配备专业的维修工具,甚至进门时都自带专业脚套。与其他家电维修服务不同的是,他们是一支义务服务队,队里的成员都是选煤厂的普通职工。身兼多职的他们,为着同一个追求汇聚在一起,组建了这支家电维修义务服务队。他们经常深入职工群众,切实为职工群众办实事、做好事、解难事,充分发挥了青年志愿者在打造和谐准能中的积极作用。
这支家电维修队成立于2014年,八年的时间里,大到冰箱、电视,小到电熨斗、热水壶,他们义务为职工提供服务多达300余次。灯不亮了、电炒锅坏了、冰箱不制冷了,只要打个电话,义务服务队的成员总会第一时间上门帮助维修。
刘旭是选煤厂洗选二车间家电维修义务服务队的队长,是这支服务队的组建者、“灵魂人物”。从小喜欢电气维修的他,毕业后来到洗选二车间成为一名普通电工,从事电气维修工作,这也更加让他坚定了学好电气技术的决心。刘旭时常利用周末休息时间,在家附近的电气维修铺子当学徒,仔细研究电路图,和老师傅请教维修知识,研究各类电气疑难杂症。
随着技术日益娴熟,刘旭成长为车间的技术能手,连下班后也忙碌起来,常常是电话一响便放下手里的家务转身出门,每次单位组织志愿者们开展活动时,他也会积极参与进去。
4月1日早晨,天空下着蒙蒙小雨,刘旭像往常一样,在得知同事家的洗衣机出现故障以后,将手头工作忙完便带着服务队成员驱车到家里帮忙维修,他还特意带着自己从网上购买的配件。
“这些小配件也花不了多少钱,而且我们知道买什么型号,所以每次维修的时候就自己顺便买了,这点小事没什么。”查找到故障点后,卸螺丝、换配件,刘旭和维修队成员忙碌起来。经过测试,洗衣机很快就可以正常工作了,他们还不忘耐心地向同事讲解保养方法。
为了更好地打造“洗选二车间家电维修义务服务队”青年志愿者特色品牌,作为车间支部党员的刘旭,请来专业技术人员对服务队队员进行了电器维修技术培训和服务礼仪培训,为选煤厂职工家庭和各车间、部室免费提供家电维修技术咨询、上门义务诊断和义务维修等优质服务。
义务服务队热情的服务及精湛的技术受到了职工们的好评,每每提到这支服务队,大家都要称赞一番。八年来,维修服务队不断壮大,服务项目越来越多,更多的青年志愿者自愿加入到家电义务维修服务队。
今年,选煤厂洗选二车间家电义务维修服务队在雷锋月还开展了“弘扬新时代雷锋精神 做节俭爱企的有心人”志愿服务活动,为选煤厂提供废旧空调义务维修服务,并宣传空调清洁、保养等常识。这也是他们第一次维修这么大型的电气设备,一共有10余名志愿者参与了进来,维修废旧空调共20余件。
这支服务队在为职工家庭免费维修家用电器的基础上,还积极参与地方综合志愿服务活动,为社区居民免费维修小家电。
“只要职工群众有需要,我们就在身边,解决问题以后看着大家高兴,我们心里也高兴。帮助他人快乐自己!”刘旭憨厚地说。作为一名党员,他的初心就是利用所学的知识和技能,更好地为职工、为车间、为社会提供爱心服务。他也希望有更多的人能参与进来,用实际行动向人们展示选煤人吃苦耐劳、勇于进取的精神风貌。